システムリニューアルに伴うポイント・定期購入につきまして

システムリニューアルに伴うポイント・定期購入につきまして

アールアンドショッピングサイトはリニューアルを行いました

前の外部システムにたびたびエラーが起こっておりましたので、この度、大幅リニューアルを行いました。それに伴い、ポイントや定期購入の登録に問題が生じており、対応につきまして掲載させて頂きます。

※メガミノワッカシリーズの販売を開始いたしました。

公式サイトの定期通販はこちら

Amazonの販売ページはこちら

ポイントの付与(復旧)とクーポンについて

システムの大幅変更により、大変お手数ではございますが、再度、会員登録が必要となっております。ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。再登録にあたり、クーポンの発行とポイントの付与(復旧)を行わせて頂きます。

クーポンの発行

保有ポイントを元にクーポンを無料発行させて頂きます。発行については順次メールで連絡をさせて頂いております(ポイントの復旧が会員登録後になる為、先に購入される場合に、損失のないようクーポンを発行させて頂きますので、ご使用下さいませ)。

ポイントの付与(復旧)

会員登録後に、ポイントをさせて頂きます。ポイント付与まで3営業日~10営業日ほどかかります。その間はクーポンをご利用くださいませ。

クーポン発行前にご購入された方はポイントで付与

クーポン発行前にご購入いただいた方は、クーポンの代わりにポイントを付与させて頂きます。この場合「今までのポイント+無料クーポン相当分のポイント付与」となります。

ーーーーーーーーーーーー

今までのポイント(復旧分):100ポイント

クーポン分のポイント:100ポイント

計:200ポイント

ーーーーーーーーーーーー

上記のようなポイントの付与となります。※今までのポイント(復旧分)は先に付与されます。

定期購入について

定期購入につきまして、大変申し訳ありませんが、こちらも再登録が必要となってしまっております。お手数をおかけしており申し訳ございません。

ただ再登録の際、初回の定期割引特典が適用となりますので、お得にご購入頂けます。

 

リニューアル前のNP後払いについて

NP後払いの請求書が一部のお客様に送られていない問題がございます。当件は外部の旧システムに問題が生じており、発生いたしました。当件は順次対応をしておりますが、しばらく時間がかかってしまいます。お客様には順次、ご連絡をさせて頂きます。

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

NEWS アールアンド公式ニュースブログカテゴリの最新記事